信访人：覃某

信访时间：2023年11月16日

信访渠道：常德市阳光信访大厅（网址：https://wsxf.hunan.gov.cn/citysite/views/tsqqPage.html?id=8c91d5b7-2263-b211-4ba0-fe60e42b7f7d）

信访件编号：WT430700202311168939

主要诉求：反映关于澧东片区山门水库的水压非常小，水质也很不好，特别是春节用水的高峰期，经常会出现停水，造成生活不便，马上又要过年了，希望政府部门能够解决群众用水问题。

责任单位：常德市澧县人民政府澧澹街道办事处（联系电话：3388338）

答复处理意见：经调查，信访人反映的问题属实。澧县县委县政府高度重视，10月19日，县委常委、副县长张元安主持召开了专题会议，研究了县城区供水公司向澧东片区供水工作，进一步改善该片区群众生活用水现状，全力确保在2024年春节前正常供水。目前，该项工作澧县供水公司正在稳步推进。