5月16日，是市道路运输服务中心领导坐班接访日。该中心主任朱卫兵带领客运办、公交科、人事科、财务科、办公室、执法大队等所属科室负责同志来到市长接待室（市信访接待中心）坐班接访。共接待来访群众1批1人次。市信访局副局长黄正清陪同。

针对出租车司机李新利反映的政德出租汽车公司拖欠其油补未发放的问题，市道路运输服务中心表示，经核实，信访人反映的情况属实，将督促政德公司于5月22日前将拖欠的油补发放到位。针对汉寿至常德客运班线车主代表欧爱华反映的要求从高速改走汉德大道的问题，市道路运输服务中心表示，目前我市即将进行市县公交一体化改革，待改革完成后，才能对信访人要求更改线路的问题进行研究，再予以答复。接访过程中，市道路运输服务中心还通报了我市“黑车”整治情况及存在的不稳定因素，介绍了机构改革后道路运输服务中心职能职责变更情况。

最后，朱卫兵同志表示将及时处理好涉及道路运输服务中心的各类投诉和矛盾纠纷，进一步加大改革力度，规范营运市场，切实维护好合法营运车主的利益。

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