11月3日，是市质监局领导坐班接访日。该局党组书记、局长李红兵带领局特安科、法制科、计量科等局属科室负责人及市质检所、计量所、鼎城分局的负责人到市长接待室（市信访接待中心）坐班接访，共接待来访群众1批1人次。市信访局党组副书记、副局长王旭陪同。

针对付勇提出的，自己在鼎城区办理“曹老爹”食品厂，因QS认证未通过已终止办厂，未进行产品检验，要求常德市、鼎城区质量监督检验及计量检定所退换产品检验费用共计9000元。市质监局党组书记、局长李红兵首先详细介绍了收费的标准及理由，收取的费用已上交省财政，按相关规定不予退还。但是考虑上访人确实未进行产品检验的实际情况，经市质监局领导班子研究，决定退还付勇的产品检验费用9000元。上访人付勇表示满意。

接访过程中，市质监局就群众反映的关于住宅小区电梯监管方面问题进行了答复，表示电梯作为八种特种设备之一，一直是社会关注的热点，电梯安全问题也是群众投诉最多的问题。最关键的问题是，电梯安全管理的主体责任不明确，使监管部门在监管时存在难度，加之因电梯的增长速度过快，造成了在管理水平及维修人员的配置上跟不上。针对上述问题，市质监局表示作为监管的主管部门将会进一步加强监管，监督维保单位定期保养，与市房管局一起督促物业公司加强对电梯的管理，同时加强安全乘梯的宣传，使乘坐人文明、规范的乘坐电梯，做到电梯安全人人有责，消除部分消费群众对乘坐电梯的恐慌心理。另外针对具体的监管问题，质监局已经根据相关的法律法规并结合常德市的实情，草拟了一份《常德市电梯管理办法》，目前正在修订中，有望在出台后能够进一步明确职责，加强监管。

最后，市质监局党组书记、局长李红兵表示，市质监局将做好涉及本系统、本领域信访事项的接访处访工作，确保社会大局稳定。

                                                           市质监局党组书记、局长李红兵接访

　　　　　　　　　　　　　　　　　　市信访局党组副书记、副局长王旭陪同接访

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　会议现场