“真的很感谢你们，压在我心头五十年的纠结解开了，这些年真是给你们添麻烦了。”近日，75岁高龄的张某泉一大早就来到津市市信访局，将一面印有“心系群众 为民解忧”的锦旗送到了信访局局长梁先菊的手中，满怀真诚地表达感激之情。

据了解，张某泉已退休多年，原本可以和老伴开开心心安度晚年，但是有一件事他始终不能释怀。由于历史原因，张某泉的父亲在1969年被打成反动派。受此影响，原本在部队服役的他和哥哥先后被遣退回家。一系列突如其来的变故，让他父亲精神上受到严重打击，最后选择了自杀。多年以来，张某泉为其父亲申诉平反一直四处上访、到处奔走。

为解开张某泉的心结，市信访局和三洲驿街道办事处高度重视，多次往返相关部门查阅档案和相关资料，并借助第三方社会力量团队的力量，安排了专门的心理咨询师为其做心理辅导。张某泉老人对津市信访局及街道、社区相关工作人员积极办事、回应诉求、真情帮助表示满意，结束了多年的上访之路。

 三洲驿街道居民张某泉向津市信访局赠送锦旗