您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：

  一、关于步行街经营方向的问题：仙女湖步行街共有商铺304户，已收房业主共227户，已开业商铺94户，正在装修准备开业的共120余户，分别为餐饮、健身、美容、五金、超市、幼儿园、培训机构等等，商业氛围正在逐步形成。据常德福捷投资有限公司介绍，仙女湖步行街定位是婚庆一条街，建成后，曾在全省召开过大型婚庆推介会，邀请了一大批与婚庆关联公司与个体参加。在经过媒体推广、上门邀约后，由于：1、受电商冲击，门店经济萎缩，造成一大批业主信心不足，多数观望。2、周边道路建新路、善池路没有修通，运输、出行相当不便，对今后的发展产生怀疑。3、规划的公园建设由于总控规影响迟迟没有启动，水域没有有效治理，周边芳草萋萋，投资者没有看到应有的希望。尽管反复推广，但响应者寥寥。作为开发商，常德福捷投资有限公司在2019年把招商工作纳入了工作重点，并改组了招商部，重新招聘能人志士，相信将会积极开拓招商工作的新局面。

  二、关于物业的问题：仙女湖步行街的前期物业由常德福捷投资有限公司发起招标，在鼎城区房管局监督下，常德市阳光物业成为中标单位。在物业服务方面，阳光物业的确有许多方面需要改进，如：服务态度、服务质量、检查频率、主观能动性，等等。常德福捷投资有限公司已责成阳光物业积极整改，举一反三，加强员工培训，要日清日结，开发公司物业部也将强化对阳光物业公司的监督，勤检查、多巡回。如仙女湖步行街业主实在对物业公司不满意，建议业主委员会召开业主代表大会，重新选定新的物业服务企业。

  三、关于周边环境的问题：在鼎城区政府的大力支持下，经开发商多方努力，仙女湖步行街周边的建新路、善池路已纳入政府今年工作内容，有望在今年修通；江南中央公园已由鼎城区阳明湖开发公司作为今年开发重点，着力打造集休闲、娱乐、商业为一体的综合项目，目前金霞路以南已开始水系治理，今年对金霞路以北开始水系治理；五星级希尔顿花园酒店正在进行外装修，今年将完成全部内装修，并试营业，仙女湖步行街周边环境有望大大改观。

  四、前景：目前常德福捷投资有限公司正抓紧仙女湖步行街以南的项目建设，今年将开始建设一万多平的大型超市，并逐步建设好小区周围的道路配套设施，一期、二期、三期共有业主3500户左右，总人口约一万人，将大大积攒人气，拉动经济，带动仙女湖步行街商业氛围，而仙女湖步行街处在华中城、紫御豪庭、莱茵小镇、江山如画等高档社区的四面环绕之下，随着阳明路过江隧道的开通，从商业角度考量，仙女湖步行街将有广阔的发展前景。  

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                                              鼎城区区长热线办公室
                                                   2019年2月15日