尊敬的政府领导：我们善德山庄200多名业主在3月8日时，向市长信箱反馈“善德山庄延误交房，没有任何承诺给到受害者业主”的问题。
市长信箱回复如下：“因常德德达房产公司没有按合同约定在2014年10月30日之前交付房屋，在经开区组织下先后3次召开了“善德山庄”业主与房产公司间的协调会。最终开发企业与业主代表达成了于2015年4月30日一定交付，开发公司违约赔偿一次到位的处理意见。”现在已经是5月1日在即，但善德山庄工地除了偶尔能见到几个人在磨洋工外，没有太大的进展，最终给到业主的答复是，5月1日拿钥匙装修，小区道路、小区绿化、小区公共设施、小区验收报告等统统不能实现，而且开发商的态度就是一个字——拖，没有一个明确的字面承诺给到广大受害业主。
善德山庄的行为严重的损害了广大业主的切身利益，打乱了所有业主的全盘计划，有的业主家具已经自己租房子堆积近1年了，已经开始发霉。有的业主的电器已经搁置半年了，严重受潮损坏。有的业主联系好的建材，也迟迟没有购买而涨价落空。有的是计划结婚的婚房，也因房子没有到位而推迟……鉴于以上情况，我们业主几天商议如下方案，麻烦政府领导给予处理与答复：
1.按照合同退款，开发商承贷按揭利息，房款在解除合同的同时，当面退款，不能借口说“退房可以，退款需要房子卖掉才退款”。
2.给予所有业主书面承诺，即最终交房期限，交房时必须要有验收报告，交房条件与合同一致。
3.每天承诺安排多少工人工作，给出进度表与排班表，我们业主代表按照进度表进行抽查，发现不一致，即证明开发商不信守承诺，那么我们只有解除合同。
请政府领导为我们广大受害业主主持公道！谢谢！